售后服务承诺书
一、售前服务:
1、应客户要求,上门与客户探讨有关技术问题,了解一线技术人员的要求,急用户之所急。
2、应客户要求进行实际现场演示。
3、以客户所需,必要时为客户进行现场测试服务。
二、售后服务:
1、12小时迅速响应用户要求,48小时到达现场服务。(边远地区视具体情况而定)。
2、严格执行国家有关规定,产品实行质量三包,以解决用户后顾之忧。
3、所售仪器终身技术服务与维修。
4、免费对用户单位技术人员进行理论和实际操作培训。
5、对售出产品实行质量跟踪服务,对反馈的信息及时进行处理与答复。
24小时服务热线:029-88231971